Raty RRS0 10 x 0% z Credit Agricole !Sprawdź teraz  

Producenci
FAQ Pytania i odpowiedzi
Spis treści:


Zakup roweru


1.
Dobór roweru do wzrostu


1.1. Jak dobrać ramę roweru według tabeli? Mam xxx cm wzrostu, czy rama xx będzie odpowiednia?

1.2. Dobór roweru dziecięcego do wzrostu

2. Skąd mogę wiedzieć jaki mam rozmiar ramy w obecnym rowerze?


3.
W jakiej formie dostarczony jest rower? Jaki jest czas dostawy?

4. Wybór roweru górskiego - rozmiar koła 26"; 27,5"; 29" - czym się kierować przy wyborze?

5. Ile wynosi gwarancja na zakupiony rower?

6. Jak dobrać właściwy rower? Poradnik krok po kroku

 

  

Zakup opon lub dętek rowerowych

 

7. Koła, opony i dętki rowerowe - rozmiary i rodzaje

 


Zakup uszczelniacza do opon Joe's No-Flats 


8. 
Jak działa uszczelniacz i jak dużo powinnam/powinienem go użyć?

 


Paczkomaty


9.
 Czy mogę odebrać produkt w Paczkomacie Inpost?

 


Kompletowanie zamówienia


10.
 Dlaczego nie mogę dodać produktu do koszyka?


11.
 Czy wysyłacie produkty poza Polskę?


12.
 Czy mogę otrzymać fakturę VAT za zakupione produkty?

 


 Odpowiedzi


1. Dobór roweru do wzrostu


 1.1 Jak dobrać ramę roweru według tabeli? Mam xxx cm wzrostu, czy rama xx będzie odpowiednia?

 

 

Decydując się na zakup roweru przez internet, najlepiej mieć już wymierzoną długość ramy, która odpowiada naszej budowie ciała. Jeżeli jednak nie mamy możliwości skorzystania ze stacjonarnego sklepu rowerowego, w którym dobralibyśmy rozmiar ramy, możemy zrobić to samodzielnie przy użyciu centymetra. Musimy wymierzyć długość nogi od wewnętrznej jej strony, czyli stajemy na płaskim podłożu najlepiej bez obuwia, długość jaka nas interesuje, to od krocza do podłoża. Można ułatwić sobie to umieszczając między udami np. kij bądź poziomice, wtedy odmierzamy długość za pomocą centymetra, pamiętajmy, że kąt między przyrządem ułatwiającym odmierzenie długości, a centymetrem powinien mieć 90(stopni). Następnie otrzymany wynik mnożymy:

  • w przypadku roweru MTB - 0,57,
  • w przypadku roweru trekking / miejski - 0,63,
  • w przypadku roweru szosowy - 0,66.

Otrzymany wynik uzyskujemy w cm, należy pamiętać, że większość producentów oznacza wielkości swoich ram, albo za pomocą symboli literowych czyli: S ,M, L, XL, albo za pomocą długości w calach. Aby nasz wynik w centymetrach przeliczyć na długość ramy w calach, należy podzielić go przez 2,54 (1cal = 2,54 cm)

Reasumując, jeśli długość naszej nogi to 80 cm i poszukujemy roweru górskiego wykonujemy następujące działanie:

80 x 0,57 otrzymaliśmy wynik ramy w centymetrach, więc jeśli chcemy otrzymać w calach musimy, wynik podzielić przez 2,54.


1.1. Jak dobrać ramę roweru według tabeli?



 

Przy doborze ramy można posłużyć się wszelkimi mądrymi tabelami, które są dostępne w sieci oraz na stronach producentów. Warto zaznaczyć, że tego typu tabele mają charakter pomocniczy nie są ostatecznym wyznacznikiem. Każdy z nas ma inną budowę ciała więc nie możemy sugerować się tylko teorią. Poniżej zamieszczamy bardzo fajną tabelę z doborem rozmiaru do prawie wszystkich typów rowerów.

Tabela rozmiarów ram rowerowych

 

W przypadku rowerów szosowych oznaczenie rozmiaru ramy może się różnić od podanej w powyższej tabeli. Przykład firmy Kross.

  XS S M L XL
Rozmiar ramy roweru szosowego 47/52 50/55 53/56 56/57 59/59

 

W razie wątpliwości, prosimy o kontakt sklep@rowery.pl lub tel. 606-906-645 i 695-474-261, 668-000-845.


 1.2 Dobór roweru dziecięcego do wzrostu

 

 

Rowery dziecięce biegowe: 80-108 cm
Rowery dziecięce - rozmiar koła 12 cali: 80 - 108 cm
Rowery dziecięce - rozmiar koła 16 cali: 95 - 110 cm
Rowery dziecięce - rozmiar koła 20 cali: 110 - 120 cm
Rowery dziecięce - rozmiar koła 24 cale: 120 - 145 cm
Rowery dziecięce - rozmiar koła 26 cali: powyżej 145 cm


2. Skąd mogę wiedzieć jaki mam rozmiar ramy w obecnym rowerze?

 

Producenci rowerowi oznaczają swoje ramy symbolami: S, M, L, XL lub 15, 17, 19, 21 itd. Takie oznaczenie najczęściej znajduje się na rurce podsiodłowej bądź na dolnej rurce blisko mufy suportu. Jeżeli takiego oznaczenia nie mamy, łatwo możemy wymierzyć ramę. Należy zmierzyć długość od środka suportu do końca rury podsiodłowej, otrzymany wynik w centymetrach pozwoli nam określić rozmiar ramy.


3. W jakiej formie dostarczony jest rower? 

 

Przed zapakowaniem roweru w karton, przechodzi on przez nasz serwis. Robiony jest tzw. przegląd zerowy roweru, który składa się z regulacji przerzutek, hamulców, kasowania wszelkich luzów, przegląd kół i sprawdzeniu wszystkich śrub w rowerze. Kiedy serwisant stwierdzi, że rower nadaje się do użytku jest on starannie zabezpieczany piankami, które mają chronić jego stan techniczny jak i wizualny podczas transportu. Rower pakowany jest do standardowego kartonu rowerowego. Przed jego włożeniem odkręcone zostaje przednie koło, w przypadku rowerów miejskich i trekkingowych wraz z błotnikiem i przednią lampą, kierownica oraz pedały. Jest to konieczne aby rower zmieścił się w standardowej przesyłce, której kurier narzuca nam wymiary. W przypadku "biegusów" i mniejszych rowerów dziecięcych - rower jest złożony i w całości zapakowany w duży karton. Klient musi tylko wyprostować i przykręcić kierownicę.

Do roweru dołączana jest karta gwarancji, która często jest łączona z instrukcją obsługi. Klient musi dokręcić przednie koło (w przypadku rowerów miejskich i trekkingowych wraz z przednim błotnikiem i lampą)  wraz z kierownicą oraz pedały do korby, których gwinty oznaczone są literami L (lewy) i R (prawy). 

Sugerujemy, aby pedały początkowo wkręcać ręcznie, a dopiero później dokręcić kluczem. To ważne, aby je odpowiednio wkręcić! Błędne spowoduje uszkodzenia, za które sklep nie ponosi odpowiedzialności.

W przypadku problemów można posłużyć się instrukcją obsługi, która dołączona jest do każdego modelu lub skontaktować się z nami.

 

JAK ZŁOŻYĆ ROWER ZAKUPIONY W SKLEPIE INTERNETOWYM:

 

 

Prosimy otworzyć paczkę przy kurierze i sprawdzić czy produkt doszedł w nienaruszonym stanie. To nam pozwoli ubiegać się o ewentualne odszkodowanie od firmy kurierskiej za uszkodzony produkt.

Rowery wysyłamy kurierem DHL lub Spedimex. Otrzymają Państwo wiadomość sms o próbie dostarczenia przesyłki. Firma kurierska ma jedną próbę dostarczenia, wcześniej informując w sms-ie o planowanym dostarczeniu, a w przypadku niepowodzenia zostawia awizo. Jeżeli próba nie będzie udana, to można próbować kontaktować się osobiście z kurierem.

Istnieje możliwość wysyłki złożonego już roweru, w większym kartonie, wtedy klient ustawia tylko kierownice tak, aby była prosto i dokręca pedały.

Kurier Spedimex - rower 99% złożony:

Kurier Spedimex - rower 99% złożony 

 

Jaki jest czas dostawy?

  1. Kurier DHL - Gwarancja doręczenia 24h od wysłania zamówienia
  2. Kurier Sedimex - Doręczenie od 2 do 3 dni roboczych

 


 

4. Wybór roweru górskiego - rozmiar koła 26"; 27,5"; 29" - czym się kierować przy wyborze?

 

Rowery górskie (MTB) to grupa rowerów, których przeznaczenie to jazda po bezdrożach, leśnych ścieżkach i w górzystym terenie. Wyposażone są w koła o rozmiarze 26, 27,5 i 29 cali. Charakteryzują się krótszą, mocną ramą i wysokim prześwitem.

26" :

Rowery o kołach w rozmiarze 26" w porównaniu do rowerów o kołach 27,5" lub 29" mają zalety w postaci lepszej zwrotności, mniejszej masy, możliwości zastosowania w cięższych warunkach oraz lepszej dynamiki czyli przyspieszania i zwrotności. Koła MTB 26" mogą również używać osoby, które mają wzrost poniżej 160 cm.

 

29" :

Wybór roweru o kołach 29" to zalety w postaci szybkości na podjazdach, szybkości na zjazdach, łatwiejsze pokonywanie wyrw, przyczepność oraz pewność prowadzenia. Rekomenduje się je wysokim osobom.

 

27,5" :

Rowery o rozmiarze kół 27,5" mogą być złotym środkiem w wyborze pomiędzy kołami 26", a 29". Są odczuwalnie mniejsze niż 29". Zapewniają mniejszą wagę i więcej zwrotności. Jednocześnie znajdziemy w nich pewne cechy większych kół, pozwalające na bardziej stabilną jazdę w terenie w stosunku do mniejszego rozmiaru.


 

5.Ile wynosi gwarancja na zakupiony rower?: TUTAJ




  

6.Jak dobrać właściwy rower? Poradnik krok po kroku: TUTAJ

 


  

7. Koła, opony i dętki rowerowe - rozmiary i rodzaje: TUTAJ

 


8. Jak działa uszczelniacz do opon rowerowych i jak dużo powinnam/powinienem go użyć?

 

Płyn uszczelniający swobodnie wypełnia wnętrze opony. Kiedy następuje przebicie, mała porcja uszczelniacza jest zasysana w powstałą dziurę i uszczelnia na stałe powstałe przebicie. Tu nie ma żadnej magii - aby uszczelnić przebicie, uszczelniacz powinien być obecny na całej powierzchni. Użycie małej ilości mleczka uszczelniającego oczywiście zredukuje wagę, ale nie zapewni odpowiedniej ochrony.


Decyzję o tym jak dużo uszczelniacza należy użyć, podejmuje się w oparciu o wielkość opony i warunki jazdy ze specjalnym uwzględnieniem możliwości napotkania w trakcie jazdy przedmiotów, które mogą spowodować przebicie opony.

Rekomendujemy użycie od 40 ml do 60 ml uszczelniacza w przypadku opony szosowej, 60 ml - 120 ml w przypadku opony do uprawiania kolarstwa przełajowego i kolarstwa górskiego, 125 ml typu Fat Bike i opon typu PLUS.

Przedstawiony rysunek pokazuje różnicę jak zachowuje się uszczelniacz wewnątrz koła przy użyciu do ochrony 60 ml i 120 ml środka uszczelniającego na oponę.

JAK DUŻO USZCZELNIACZA POWINIENEM UŻYĆ?

Należy zawsze aplikować uszczelniacz, kiedy zaworek jest ustawiony w pozycji godziny 8–ej.

 


9. Czy mogę odebrać produkt w Paczkomacie Inpost?

 

Wybór Paczkomatu odbywa się podczas uzupełniania danych adresowych. Aby pojawiła się możliwość wyboru opcji odbioru produktu w Paczkomacie Inpost (możliwość dla wybranych produktów - w przypadku ogumienia wysyłamy tylko opony zwijane - maksymalnie 4 szt.), wcześniej musi być wpisany przez Ciebie kod pocztowy miasta w którym chcesz odebrać paczkę. Opcja ta pojawi się, gdy zostaną uzupełnione "Dane adresowe". 

 

Powiązany temat: Jak kupować w sklep.rowery.pl?


10. Dlaczego nie mogę dodać produktu do koszyka?

 

W przypadku, gdy po wybraniu żądanego produktu lub jego wariantu (rozmiar, kolor gdy jest taka możliwość) nie pokazuje się przycisk "Do koszyka", tylko pojawił się napis "Powiadom o dostępności", oznacza to, że danego modelu nie mamy obecnie na stanie magazynowym. Możesz napisać do nas klikając przycisk "Powiadom o dostępności". Może uda nam się go dla Ciebie specjalnie zdobyć.

Powiązany temat: Jak kupować w sklep.rowery.pl?

 

11. Czy wysyłacie produkty poza Polskę?

 

Tak - możemy wysłać zakupiony produkt za granicę. Prosimy o kontakt z nami przed zakupem.

 

12. Czy mogę otrzymać fakturę VAT za zakupione produkty?

 

Tak - wystawiamy faktury VAT po uprzednim podaniu przez Państwa numeru NIP.


W razie wątpliwości prosimy o kontakt z nami! 

tel. 606-906-645 lub 695-474-261 lub sklep@rowery.pl

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl