Raty RRS0 10 x 0% z Credit Agricole !Sprawdź teraz  

Producenci
Odstąpienie od umowy / Zwroty

Informacja dla konsumenta o prawie odstąpienia od umowy od umowy zawartej na odległość

 

1. Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład:

  • pisemnie na adres: sklep. ROWERY.pl, ul. T. Rejtana 35, 38 – 460 Jedlicze
  • w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@rowery.pl

Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest na stronie Sklepu Internetowego w zakładce „Odstąpienie od umowy”. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.


Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli otrzymali Państwo rzecz, to proszę odesłać lub przekazać ją nam na adres: ul. T. Rejtana 35, 38 – 460 Jedlicze niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zwroty rowerów: 

Zgodnie z naszym regulaminem:

"8.8.2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. W przypadku Produktów, które nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą (np. przesyłki ponadgabarytowe - rowery), konsument może ponieść wyższe koszty ich odesłania, zgodnie z poniższym przykładowym cennikiem jednego z przewoźników:
www.allekurier.pl wpisując następujące wymiary paczki do odesłania roweru: 144 cm - długość, 22 cm - szerokość, 87 cm - wysokość i waga 15 kg. W przypadku rowerów elektrycznych oraz rowerów 99% złożonych waga i wymiary będą wyższe. Cena może wynosić od 300 zł. W razie potrzeby prosimy o kontakt ze sklepem."


 

2. Wzory

Wzór formularza odstąpienia od umowy - format pdf

 

Więcej informacji znajdziecie Państwo w REGULAMINIE NASZEGO SKLEPU

 


 

3.

a) Dla komfortu naszych klientów wdrożyliśmy do naszego sklepu Szybkie Zwroty Inpost (tylko dla produktów, które mieszczą się w Paczkomacie). Stworzenie listu przewozowego odbywa się na stronie Szybkie Zwroty sklep.rowery.pl . Po złożeniu wniosku na podanej stronie i naszej akceptacji, będą mogli Państwo wydrukować list przewozowy / wpisać kod zwrotu.

Szybkie Zwroty Inpost


 

b) Jeżeli chcą Państwo skorzystać z innego kuriera do zwrotu, udostępniamy też usługę Wygodne Zwroty. Jednak w tym wypadku koszt wysyłki na początku jest pokrywany przez klienta sklepu. Zgodnie z regulaminem, my jako sklep po otrzymaniu towaru zwracamy wtedy koszt wysyłki równy najtańszemu w ofercie sklepu.

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl